Врач в фармацевтическом бизнесе – это логичное продолжение карьеры? Как начать свой путь и построить карьеру, какие есть секреты подбора? Эти и другие вопросы о роли медицинского советника в бизнесе мы обсудили с консультантом компании Get Experts Верой Мицкевич, которая 3 года ведет подбор на позиции медицинских советников по всей России и в странах СНГ по всем терапевтическим областям, работает с кандидатами любого уровня опыта. За это время она провела более тысячи интервью с кандидатами, включая интервью с врачами, которые планируют изменить свой карьерный путь и рассматривают для себя переход в фармацевтический бизнес. Консультант всегда делится с кандидатами знаниями основных трендов рынка и требований работодателей, оказывает консультационную поддержку при выстраивании карьерного трека как уже работающим в фармацевтическом бизнесе сотрудникам, так и тем, кто хочет начать свой путь в этом секторе бизнеса.
– Насколько реален и перспективен переход от врачебной деятельности в фармацевтический бизнес?
– С уверенностью могу сказать, что переход из клинической практики в фармацевтический бизнес является одним из наиболее перспективных направлений для практикующих или начинающих врачей. Причина в том, что роль медицинского советника позволяет использовать медицинские знания и клинический опыт за пределами врачебной практики, участвуя в разработке современных методов терапии, во внедрении инноваций, а также расширить возможности использования уже известных, «зрелых» препаратов в реальной клинической практике, повысить их доступность для большего числа пациентов.
Переход в фармацевтическую компанию является сменой профессиональной среды, подхода к работе, образа мышления, поэтому перед тем, как принимать решение, важно понимать, что представляет собой эта профессия, какие знания и навыки необходимы для успеха.
– Кто такой медицинский советник и какую функцию он выполняет?
– Медицинский советник – это эксперт, который отвечает за научную и медицинскую составляющую работы фармацевтической компании в рамках определенной терапевтической области.
В отличие от коммерческих подразделений, медицинский департамент фокусируется на научных и клинических данных и взаимодействии с профессиональным медицинским сообществом.
Основные задачи медицинского советника:
анализ и интерпретация научных данных и публикаций;
взаимодействие со специалистами здравоохранения, лидерами мнений и экспертами;
поддержка клинических исследований;
участие в разработке образовательных программ для врачей;
подготовка медицинских материалов;
консультирование подразделений компании по медицинским вопросам;
участие в научных конференциях и конгрессах, в том числе выступления.
– Расскажите, как выглядит структура медицинского департамента?
– Медицинский департамент фармацевтической компании имеет четкую структуру, существуют роли федерального и регионального медицинского советника. Федеральный советник участвует в разработке медицинской части стратегии продвижения препаратов на различной стадии жизненного цикла и взаимодействует с экспертами федерального уровня, региональный медицинский советник реализует эту стратегию на территориях в зоне ответственности (как правило, это несколько регионов России) и взаимодействует с лидерами регионального и локального уровня.
– Почему врачи в принципе рассматривают переход в фармацевтическую компанию?
– Причины у каждого специалиста свои, но в качестве основных можно выделить следующие. Возможность расширить масштаб своего профессионального влияния, так как медицинский советник работает над проектами, которые потенциально могут повлиять на лечение тысяч и даже миллионов людей.
Интерес к науке, исследованиям, новым препаратам и современным технологиям в терапии, возможность их внедрения в реальную клиническую практику.
Постоянная работа с новой информацией, активная жизнь, работа в развивающейся среде с интересными людьми, с использованием современных технологий.
Хорошая материальная компенсация (базовая зарплата, премия и другие формы дополнительных поощрений), в большинстве компаний – медицинская страховка (ДМС), в том числе для детей, предоставление корпоративного автомобиля.
При этом есть ряд мифов о профессии медицинского советника, которые мешают врачам сделать первый шаг.
– Расскажите про эти мифы.
– Миф первый. Медицинский советник – это просто продавец с медицинским образованием.
Одним из самых распространенных заблуждений является то, что медицинский советник (особенно региональный) – это медицинский представитель с более глубокими знаниями. На практике это две разные роли с разными задачами, компетенциями и показателями эффективности. Основной фокус на научной экспертизе и медицинской поддержке, а не на продажах. Таким образом, функция медицинского советника существует отдельно от коммерческих отделов.
Задача медицинского представителя обеспечить эффективное продвижение препаратов в рамках утвержденной стратегии компании и действующего законодательства. Задача медицинского советника заключается в научном взаимодействии с медицинским сообществом не только по конкретному препарату, а по всей нозологии, по заболеванию и его терапии, диагностике. Иными словами, медицинский советник отвечает на вопрос: что говорят научные данные и как они могут быть интерпретированы в клинической практике?
Миф второй. Без предшествующего опыта попасть в фармацевтическую компанию невозможно.
Опыт работы в индустрии действительно является преимуществом, и до недавнего времени работодатели были не готовы рассматривать кандидатов без опыта.
Однако сейчас многие фармацевтические компании изменили свой подход. И если кандидат обладает глубокими медицинскими знаниями, хорошими коммуникативными навыками и высокой мотивацией к развитию, то путь открыт, и компания обеспечивает обучение новой профессии.
Миф третий. Придется полностью отказаться от медицины, зря учился.
Необходимо подчеркнуть, что именно качественное базовое медицинское или провизорское образование и медицинская экспертиза становится главным профессиональным инструментом специалиста. Успешный медицинский советник ежедневно использует клиническое мышление и опыт работы с пациентами, навыки критического анализа данных и понимание принципов организации системы здравоохранения, потребностей врачебного сообщества и пациентов.
– Какие навыки особенно ценятся для работы в медицинском департаменте?
– При оценке кандидатов на позицию медицинского советника компании фокусируются на следующих навыках.
Аналитическое мышление. Способность критически оценивать научные публикации, понимать дизайн исследований и интерпретировать результаты (здесь важно показать понимание того, как применить эти знания в клинической практике, а также как эти знания приложить к работе с имеющимися научными данными к конкретным препаратам портфеля определенной компании, потенциального работодателя).
Навыки коммуникации. Важно уметь ясно и аргументированно доносить сложную информацию, так как медицинский советник взаимодействует с экспертами, коллегами из разных подразделений и внешними партнерами. На интервью оценивается навыки активного слушания (раскрывается через умение слушать и слышать собеседника, вести диалог, задавать уточняющие вопросы). Кроме того, интервьюеры обращают внимание на вербальную и невербальную реакции кандидата.
Публичные выступления. Неотъемлемой частью профессии является организация и/или участие в конференциях, круглых столах, образовательных мероприятиях и презентациях.
Английский язык. Большинство научных публикаций, обучающих материалов и международных коммуникаций происходит на английском языке. Даже если позиция не требует свободного разговорного уровня, способность работать с профессиональной литературой является обязательной.
Отдельно хотелось бы выделить умение говорить просто о сложном, то есть способность объяснять сложную научную информацию понятным языком. В клинической практике врач ежедневно сталкивается с этой задачей, когда объясняет пациенту диагноз или схему терапии. Медицинскому советнику приходится общаться с самыми разными аудиториями: врачами различных специальностей, менеджерами, сотрудниками отделов продаж и доступа препаратов на рынок, маркетологами, а иногда и международными коллегами. Уровень их медицинской подготовки может существенно различаться, поэтому недостаточно просто хорошо знать материал. Важно уметь донести информацию так, чтобы собеседник понял ключевую идею и смог использовать эту информацию на практике.
Во время собеседований нередко делается упор не только на глубину знаний кандидата, но и на то, насколько понятно он способен объяснить медицинские концепции. Именно способность говорить просто зачастую отличает сильного медицинского советника.
И еще один навык, достойный отдельного абзаца, – это умение выделять главное из большого объема научной информации. Медицинские публикации могут занимать десятки страниц и содержать множество данных и дополнительных анализов. Задачей медицинского советника является умение превратить сложную научную публикацию в логичную и понятную презентацию из нескольких слайдов, сохранив при этом научную точность.
Работодатели ценят кандидатов, которые способны быстро анализировать публикации, структурировать информацию и определять ключевые выводы. Этот навык особенно важен при подготовке образовательных мероприятий, работе с экспертами и создании медицинских материалов. Важно понимание, что научная информация может повлиять на клиническую практику, работу конкретного врача, ведь цель любой встречи, коммуникации, презентации медицинского советника – сделать так, чтобы собеседник или слушатель воспринял ее и смог сразу применить в своей практике, а не просто донести информацию.
– Какие сложности могут ждать кандидатов после перехода в бизнес?
– При всех преимуществах работа в фармацевтической индустрии имеет свои особенности. Конечно, любое изменение для человека – это определенный стресс, и это нормально. Для быстрой адаптации к новым условиям, быстрого освоения большого объема информации и уверенного движения к успеху необходимо понимать следующее.
Во-первых, врач попадает в корпоративную среду, где решения требуют согласования с различными подразделениями, что не равно недоверию к компетенциям. Это обычная практика, комплексный подход к решению задач с учетом разной экспертизы.
Во-вторых, появляется необходимость работы с бизнес-процессами, планированием, проектным управлением, сотрудники сталкиваются с разными уровнями бюрократии в компании и контролем деятельности. Вся фармацевтическая область очень жестко регламентируема. Во всем мире государство уделяет деятельности фармацевтических компаний большое внимание для обеспечения честной конкуренции и предотвращения неэтичного влияния на мнение врачей, так как здоровье и жизни людей определяют важность контроля.
В-третьих, приходится привыкать к новым показателям эффективности работы (Key Performance Indicators, KPI) и структуре ответственности по своей роли и функционалу. Об этом можно спросить рекрутера и потенциальных руководителей (нанимающих менеджеров) во время проведения собеседований в компании.
– Что бы вы еще хотели подчеркнуть в работе медицинского советника?
– Переход из клинической практики в медицинский отдел фармацевтической компании подходит не каждому врачу. Но для специалистов, которые любят науку и хотят внедрить ее в практику, стремятся к профессиональному развитию, хотят иметь влияние на здравоохранение в широком понимании, профессия медицинского советника может стать логичным следующим этапом карьеры.
Важно помнить, что переход в фармацевтическую индустрию – это не уход из медицины, это возможность применять медицинские знания в новом формате, участвуя в развитии современных подходов к лечению и улучшении качества медицинской помощи на более высоком уровне.
Если вы являетесь практикующим врачом или только что окончили медицинский вуз, рассматриваете для себя переход в фармацевтический бизнес, можете направить ваше резюме на электронную почту консультанта Веры Мицкевич (vera.mitskevich@getexperts.ru). В ответ вы получите консультацию по рынку, а также советы по прохождению интервью.
Сайт компании Get Experts: https://getexperts.ru/.