STUDENT RESEARCH GROUP: HOW TO ORGANIZE THE MANAGEMENT OF A DISTRIBUTED TEAM

• Dmitriy A. Zhakota
• Maxim V. Mnichovich
• Daria S. Kushch
• Nikita G. Malyugin
• Nikolay S. Donchenko

Abstract

Background. The increasing flow of information and the epidemiological situation of recent years forces us to look for digital tools for managing a distributed team for scientific work in biomedical disciplines. We want to share our experience in finding and testing tools to solve such a problem.

Aim – to select tools for organizing productive collaboration of a distributed team of a student research group.

Material and methods. A comparative analysis of 6 tools (Trello, Office365, Meister, Bitrix24, Asana, Google Workspace) for collaboration on 12 criteria was conducted. Each tool was assessed from 4 to 6 months.

Results and discussion. A wide selection of tools for managing a distributed team allows you to flexibly organize scientific and practical work of any complexity for a team of any size. You can assemble a completely free set of tools or with a minimum cost.

Conclusion. The use of tools for collaboration of a distributed team allowed us to simplify the organization of the work of the student scientific circle and not to stop working on projects in the conditions of the lockdown of the COVID‑19 pandemic.

Keywords:project management; student research group; agile; Kanban; medical education

8. Интеграции

На сайтах ЦИ можно ознакомиться со списком поддерживаемых интеграций со сторонними сервисами [39-43]. У всех рассмотренных продуктов внушительный список интеграций и/или эти задачи можно решить внутри экосистемы производителя. Для нас оказались максимально полезными интеграции через сервис Zapier [35], позволяющий автоматизировать большинство рутинных процессов. Например, можно создать задачу в менеджере проектов о предстоящем заседании СНК. После этого создание встречи в Zoom, публикация информации о заседании в соцсетях, добавление встреч в календарь или рассылка e-mail может происходить автоматически по цепочке настроенного процесса. Интеграция с календарем позволяет внести задачи в расписание каждого участника. Это дублирование e-mail и push-уведомлений помогает не пропустить задание при технических проблемах у пользователя или сервиса менеджера проектов.

Также рекомендуем обратить внимание на наличие у ЦИ API (англ. application programming interface - программный интерфейс приложения) - это специальный интерфейс (набор команд/элементов управления), который предназначен для взаимодействия разных программ между собой. Работа с API может помочь в интеграции ЦИ управления проектами с программным обеспечением, для которого нет готовых шаблонов интеграции.

9. Сложность настройки

Возможности настройки и разнообразие сценариев автоматизации и интеграции слишком разнообразны, чтобы их разобрать в рамках одной статьи. Для этих целей лучше обратиться к справочным материалам и поисковой выдаче. Все интеграции в Trello, Meister и Asana не требуют специальных знаний программирования. В сервисах Zapier и IFTTT настройки интуитивно понятны и снабжены пошаговыми подсказками по алгоритму "if this then that" (от англ. "если это, тогда то"). Microsoft Power Automate [34] можно использовать как в версии ПК, так и расширения для браузера. Для Google Workspace есть Apps Script [44], но он требует знаний программирования. Отметим, что автоматизацию для Google Workspace можно настраивать с помощью Zapier, IFTTT и т. п. Несмотря на большое количество модулей и расширений, для настройки Битрикс24 могут потребоваться платные тарифы и/или навыки программирования. Этот ЦИ больше ориентирован на бизнес-проекты.

10. Общение

Важной частью организации совместной работы является единая среда общения. Полноценные собственные средства для общения (мессенджер, звонки, видеочаты) есть только у Microsoft, Битрикс24 и Google. В Trello есть функция чата. В остальных случаях общение можно организовать привычным набором сторонних сервисов или ограничиться комментариями в карточке задачи. В большинстве сценариев взаимодействия хватает оповещений на почту или мобильное приложение. Более привычным ЦИ для быстрого общения является создание группы в каком-нибудь распространенном мессенджере или социальной сети (ВКонтакте, Telegram и т. п.), которым пользуются все участники команды. Отметим, что работа в отдельном приложении для проекта выгодна, так как оповещения в нем не путаются с личными чатами и группами.

11. Платформы

С нашей точки зрения, зависимость от платформы (ПК, браузер, мобильное приложение) важна, только если планируется много работать без доступа в Интернет и потом синхронизировать рабочий материал. В большинстве случаев достаточно облачной платформы для полноценной работы с использованием браузера на ПК и мобильного приложения для быстрых ответов в задаче, заметок или черновиков задачи. Отметим, что версия Meistertask для ПК на момент написания статьи не работает без Интернета. Таким образом целесообразность ее использования под большим вопросом. Для работы без доступа в Интернет с документами, таблицами и презентациями Google есть надстройки для браузера Chrome [45].

12. Стоимость

Безусловно, стоимость является ключевым фактором для выбора ЦИ. Сравнивать напрямую цену трудно, так как используются разные методы ограничения в тарифных планах. Одним будет важна подписка на 1 мес, другим - количество участников в тарифном плане. Дополнительная плата может взыматься за расширения (Битрикс24) или отдельные приложения (Microsoft). Для всех протестированных нами ЦИ есть бесплатные начальные тарифные планы. Их функционала достаточно для начала работы. По мере использования можно менять тарифный план или использовать расширения. Важно обратить внимание на систему скидок для образовательных и некоммерческих проектов, так как можно получить значительное снижение стоимости.

Результаты и обсуждение

Результатом нашей работы стал вывод, что не существует универсального решения для организации дистанционной работы распределенной команды. Это подтверждает субъективная оценка участников проекта, представленная в табл. 2. И, несмотря на то что мы исследовали только функции, которые понадобились нам на данный момент, потребности постоянно растут, и пути их реализации очень разнообразны.

Выбор между Trello и Asana больше основан на субъективных предпочтениях в дизайне, так как функционал и интеграции у этих ЦИ очень похожи. Плюсом продуктов Meister является хорошая экосистема с простой настройкой. В тарифном плане Microsoft Office365 для образования большая часть ЦИ уже есть для ведения проектной работы. Если организация не предоставляет такой опции, можно воспользоваться тарифными планами Office365 для семьи или персональным.

По мнению участников проекта, самым трудоемким в освоении был признан опыт работы с Битрикс24. Это сложный ЦИ для настроек без специальных знаний, ориентированный на бизнес-задачи. Использовать Битрикс24 имеет смысл, только если запланирован очень большой проект. Однако даже в этом случае часть функций может остаться незадействованной. Основной плюс Битрикс24 - огромное количество встроенных модулей и приложений в маркете: ведение работы с клиентами и контрагентами, разные варианты аналитики, создание сайта, IP-телефония, бухгалтерия, рассылки и т. п. Такое комплексное решение больше подходит для организации работы крупного подразделения (лаборатории, студенческого научного общества) или университета.

Итогом нашего исследования стал выбор таких ЦИ, как Office365, Meistertask и Mindmeister. Эта связка потребовала от нас минимального времени для настройки. Meisternote не используется нами активно, так как в текущем функционале он мало пригоден для написания научной статьи.

Разбирать подробно фактическую стоимость ЦИ лишено смысла, так как доступность и конечная стоимость будут сильно отличаться от региональных обстоятельств.

Все разобранные ЦИ являются типовыми решениями. Найти аналоги российского производства не представляет проблем. Для организации проектной работы можно использовать Kaiten [46], Week, Яндекс Трекер [47] и т. п. Для облачного хранения и совместной работы над документами - Яндекс Диск, Mail Облако, Сбер Диск. Относительным ограничением выбора ЦИ является работа с библиотечными менеджерами и пристатейным списком литературы. На момент написания статьи не удалось найти информацию о поддержке офисными приложениями российского производства библиотечных менеджеров. Для решения этой задачи наиболее перспективна, на наш взгляд, связка Libre Office и Zotero.

Текущие сложности в гибкой интеграции между собой отечественных сервисов - это вопрос времени, так как ЦИ используются бизнесом и решения придут вслед за потребностью. Готовые решения для автоматизации процессов на момент написания статьи нам известны только для Битрикс24.

Заключение

Использование ЦИ для совместной работы распределенной команды СНК позволило нам не останавливать работу над проектами в условиях локдауна пандемии COVID‑19 и повысить эффективность текущих проектов. Рассмотренные нами решения далеко не единственные. Ежегодно в сети Интернет появляются обзоры ЦИ для продуктивной работы с разбором обновлений. Можно подобрать начальное решение без финансовых затрат. Решить проблему совместной удаленной работы над проектами не составляет существенных проблем. С учетом сложившейся ситуации в 2022 г. концепция организации совместной работы не меняется и можно подобрать аналоги российского производства. Единственная проблема - нет единого простого в настройках комплексного решения, что потребует ресурсов на освоение нескольких сервисов.

Литература

1.George J.F. From waterfall to agile: A review of approaches to systems analysis and design // Computing Handbook, Third Edition: Information Systems and Information Technology. Ed. by Topi H., Tucker A. Chapman and Hall/CRC, 2014. P. 28-1-28-16.

2.Иванова Т.Н., Иванов Д.В. Классический и гибкие подходы к управлению проектами // Бюллетень науки и практики. Publishing Center Science and Practice, 2019. Т. 5, № 10. С. 168-175.

3.Ramesh G., Devadasan S.R. Literature review on the agile manufacturing criteria // J. Manuf. Technol. Manag. 2007. Vol. 18, N 2. P. 182-201.

4.Лозгачева Т.М., Табекина О.А., Федотова О.В. Agile и научная организация труда: практика применения гибких методов в России // Ученые записки Крымского федерального университета имени В.И. Вернадского. Экономика и управление. 2019. Т. 5 (71), № 2. С. 48-59.

5.Чуланова О.Л. Технология управления проектами и проектными командами на основе методологии гибкого управления проектами Agile // Вестник евразийской науки. 2018. Т. 10, № 1. С. 37.

6.Lage J.M., Godinho F.M. Variations of the kanban system: literature review and classification // International Journal of Production Economics. 2010. Vol. 125, N 1. P. 13-21.

7.Котляр Е.В., Пушкарева Е.М. Система управления проектами Канбан // Бизнес-образование в экономике знаний. 2020. Т. 1, № 15. С. 57-59.

8.Al Qurashi S., Qureshi M.R.J. Scrum of scrums solution for large size teams using scrum methodology // Life Sci. J. Zhengzhou University. 2014. Vol. 11, N 8. P. 443-449.

9.How to create an agile organization. McKinsey [Электронный ресурс]. URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/how-to-create-an-agile-organization (дата обращения: 04.07.2021)

10. Stojanovic V. Trello (product review) // J. Can. Heal. Libr. Assoc. / J. l’Association des bibliothèques la santé du Canada. Canadian Health Libraries Association, 2021. Vol. 42, N 1. P. 94-97.

11. Goldman S. The educational kanban: promoting effective self-directed adult learning in medical education // Academic Medicine. Lippincott Williams and Wilkins. 2009. Vol. 84, N 7. P. 927-934.

12. Doherty I., Sharma N., Harbutt D. Learning to be Agile in Medical Teaching // Med. Sci. Educ. Springer. 2015. Vol. 25, N 3. P. 333-335.

13. Topps D., Ellaway R., Corral J. Agile writing for busy clinical educators. V1. Scholars Portal Dataverse. DOI: https://www.doi.org/10.5683/SP2/2HQGAU

14. Методы и инструменты для успешного управления проектами [Электронный ресурс]. URL: https://4dru.com/blog/default/view?slug=methodu_i_instrumentu_dlya-uspeshnogo-upravleniya-proektami (дата обращения: 11.06.2022)

15. Learn about Windows Hello and set it up [Электронный ресурс]. URL: https://support.microsoft.com/en-us/windows/learn-about-windows-hello-and-set-it-up-dae28983-8242-bb2a-d3d1-87c9d265a5f0 (дата обращения: 04.07.2021)

16. Gantt Charts vs. Kanban: what to use for your project management? Word Wow Studio [Электронный ресурс]. URL: https://wordwowstudio.com/2018/11/19/gantt-charts-vs-kanban-what-to-use-for-your-project-management/ (дата обращения: 27.06.2022)

17. Диаграмма Ганта vs Канбан доска. Хабр [Электронный ресурс]. URL: https://habr.com/ru/post/472954/ (дата обращения: 27.06.2022)

18. Управление задачами для Teams с помощью решения на основе методологии канбан. Планировщик (Майкрософт) [Электронный ресурс]. URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/business/task-management-software (дата обращения: 27.06.2022)

19. Eppler M.J. A comparison between concept maps, mind maps, conceptual diagrams, and visual metaphors as complementary tools for knowledge construction and sharing // In f. Vis. 2006. Vol. 5, N 3. P. 202-210.

20. Budd J.W. Mind maps as classroom exercises // J. Econ. Educ. 2004. Vol. 35, N 1. P. 35-46.

21. Farrand P., Hussain F., Hennessy E. The efficacy of the "mind map" study technique // Med. Educ. 2002. Vol. 36, N 5. P. 426-431.

22. Baliga S., Walvekar P., Mahantshetti G. Concept map as a teaching and learning tool for medical students // J. Educ. Health Promot. 2021. Vol. 10, N 1. P. 35.

23. Choudhari S.G., Gaidhane A.M., Desai P., Srivastava T., Mishra V., Zahiruddin Q.S. Applying visual mapping techniques to promote learning in community-based medical education activities // BMC Med. Educ. 2021. Vol. 21, N 1. P. 210.

24. D’Antoni A.V., Zipp G.P., Olson V.G., Cahill T.F. Does the mind map learning strategy facilitate information retrieval and critical thinking in medical students? // BMC Med. Educ. 2010. Vol. 10, N 1. P. 61.

25. Pudelko B., Young M., Vincent-Lamarre P., Charlin B. Mapping as a learning strategy in health professions education: a critical analysis // Med. Educ. 2012. Vol. 46, N 12. P. 1215-1225.

26. Lingard L. Collaborative writing: Strategies and activities for writing productively together // Perspect. Med. Educ. 2021. Vol. 10, N 3. P. 163-166.

27. Аксенов М.С., Родина А.Е. Совместная работа с документами в MS office 365 // Педагогическое образование на Алтае. 2017. № 1. С. 3-6.

28. Чорба Е.С. Инструменты экспорта библиографической информации издательств Elsevier, Wiley, Springer, Oxford university press: опыт работы библиотеки по естественным наукам Российской академии наук // Международный научно-исследовательский журнал. 2018. Т. 75, № 9-2. С. 75-78.

29. Comparison of reference management software. Wikipedia [Электронный ресурс]. URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_reference_management_software (дата обращения: 30.06.2021)

30. Paperpile: Modern reference and PDF management. Paperpile [Электронный ресурс]. URL: https://paperpile.com/ (дата обращения: 30.06.2021)

31. Google docs. Zotero Documentation [Электронный ресурс]. URL: https://www.zotero.org/support/google_docs (дата обращения: 30.06.2021)

32. 12 облачных хранилищ, которые помогут сохранить ваши данные. Хабр [Электронный ресурс]. URL: https://habr.com/ru/company/click/blog/654945/ (дата обращения: 17.07.2022)

33. Best cloud storage in 2022. Tom’s Guide [Электронный ресурс]. URL: https://www.tomsguide.com/buying-guide/best-cloud-storage (дата обращения: 17.07.2022)

34. Process Automation with Power Automate. Microsoft Power Apps [Электронный ресурс]. URL: https://powerapps.microsoft.com/en-us/automate-processes/ (дата обращения: 04.07.2021)

35. Zapier. The easiest way to automate your work [Электронный ресурс]. URL: https://zapier.com/ (дата обращения: 30.06.2021)

36. Обзор Zapier: простой конструктор для автоматизации [Электронный ресурс]. URL: https://ya.zerocoder.ru/obzor-zapier-prostoi-konstruktor-stsienariiev-s-samym-bolshim-kataloghom-intieghratsii/ (дата обращения: 17.07.2022)

37. Explore - IFTTT [Электронный ресурс]. URL: https://ifttt.com/explore (дата обращения: 17.07.2022)

38. Как научить телефон варить тебе кофе и сохранять картинки без рук: обзор мешап-сервиса IFTTT. Хабр [Электронный ресурс]. URL: https://habr.com/ru/company/banderolka/blog/405617/ (дата обращения: 17.07.2022)

39. Integrations available for Bitrix24 [Электронный ресурс]. URL: https://www.bitrix24.com/integrations/ (дата обращения: 30.06.2021).\

40. Asana Apps and Integrations - Asana [Электронный ресурс]. URL: https://asana.com/apps (дата обращения: 30.06.2021)

41. Trello Integrations [Электронный ресурс]. URL: https://trello.com/en/integrations (дата обращения: 30.06.2021)

42. Integrations - MeisterTask [Электронный ресурс]. URL: https://www.meistertask.com/pages/integrations (дата обращения: 30.06.2021)

43. Microsoft 365 Products, Apps, and Services. Microsoft 365 [Электронный ресурс]. URL: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/products-apps-services (дата обращения: 30.06.2021)

44. Google Apps Script: Automate, integrate with, and extend Google Workspace. [Электронный ресурс]. URL: https://workspace.google.com/intl/en/products/apps-script/ (дата обращения: 04.07.2021)

45. Work on Google Docs, Sheets, & Slides offline - Computer - Docs Editors Help [Электронный ресурс]. URL: https://support.google.com/docs/answer/6388102?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en&oco=1 (дата обращения: 05.07.2021)

46. Как за 5 шагов перейти с Trello на российский аналог Kaiten и продолжить вести проекты без проблем с платежами - Сервисы на vc.ru [Электронный ресурс]. URL: https://vc.ru/services/385640-kak-za-5-shagov-pereyti-s-trello-na-rossiyskiy-analog-kaiten-i-prodolzhit-vesti-proekty-bez-problem-s-platezhami (дата обращения: 17.07.2022)

47. 9 аналогов Trello, Asana из России. WEEEK. Блог. WEEEK [Электронный ресурс]. URL: https://weeek.net/ru/blog/rossijskie-analogi-trello-asana-notion-i-drugie (дата обращения: 17.07.2022)

References

1.George JF. From waterfall to agile: A review of approaches to systems analysis and design. In: Topi H., Tucker A. ed. Computing Handbook, Third Edition: Information Systems and Information Technology. Chapman and Hall/CRC; 2014. P. 28–1–28–16.

2.Ivanova T.N., Ivanov D.V. Classic and flexible approaches to project management. Byulleten’ nauki i praktiki [Bulletin of Science and Practice]. 2019; 5 (10): 168–75. (in Russian)

3.Ramesh G., Devadasan S.R. Literature review on the agile manufacturing criteria. J Manuf Technol Manag. 2007; 18 (2): 182–201.

4.Lozgacheva T.M., Tabekina O.A., Fedotova O.V. Agile and scientific organization of labor: the practice of applying flexible methods in Russia. Uchenye zapiski Krymskogo federal’nogo universiteta imeni V.I. Vernadskogo. Ekonomika i upravlenie [Academic notes of the Crimean Federal University named after VI Vernadsky Economics and Management]. 2019; 5 (71) (2): 48–59. (in Russian)

5.Chulanova O.L. Technology of project management and project teams based on the Agile agile project management methodology. Vestnik evraziyskoy nauki. [Bulletin of Eurasian Science]. 2018; 10 (1): 37. (in Russian)

6.Lage J.M., Godinho F.M. Variations of the kanban system: literature review and classification. Int J Prod Econ. 2010; 125 (1): 13–21.

7.Kotlyar E.V., Pushkareva E.M. Kanban Project Management System. Biznes-obrazovanie v ekonomike znaniy. [Business education in the knowledge economy]. 2020; 1 (15): 57–9. (in Russian)

8.Al Qurashi S., Qureshi M.R.J. Scrum of scrums solution for large size teams using scrum methodology. Life Sci J. 2014; 11 (8): 443–9.

9.How to create an agile organization. McKinsey [Electronic resource]. URL: https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/how-to-create-an-agile-organization (date of access: 04.07.2021)

10. Stojanovic V. Trello (product review). J Can Heal Libr Assoc / J l’Association des bibliothèques la santé du Canada. 2021; 42 (1): 94–7.

11. Goldman S. The educational kanban: promoting effective self-directed adult learning in medical education. Academic Medicine. Lippincott Williams and Wilkins. 2009; 84: 927–34.

12. Doherty I., Sharma N., Harbutt D. Learning to be Agile in Medical Teaching. Med Sci Educ. 2015; 25 (3): 333–5.

13. Topps D., Ellaway R., Corral J. Agile writing for busy clinical educators. V1. Scholars Portal Dataverse. DOI: https://www.doi.org/10.5683/SP2/2HQGAU

14. Methods and tools for successful project management [Electronic resource]. URL: https://4dru.com/blog/default/view?slug=methodu_i_instrumentu_dlya-uspeshnogo-upravleniya-proektami (date of access: 11.06.2022) (in Russian)

15. Learn about Windows Hello and set it up [Electronic resource]. URL: https://support.microsoft.com/en-us/windows/learn-about-windows-hello-and-set-it-up-dae28983-8242-bb2a-d3d1-87c9d265a5f0 (date of access: 04.07.2021)

16. Gantt Charts vs. Kanban: what to use for your project management? Word Wow Studio [Electronic resource]. URL: https://wordwowstudio.com/2018/11/19/gantt-charts-vs-kanban-what-to-use-for-your-project-management/ (date of access: 27.06.2022)

17. Gantt Chart vs Kanban Board. Habr [Electronic resource]. URL: https://habr.com/ru/post/472954/ (date of access: 27.06.2022) (in Russian)

18. Task management for Teams using a solution based on the Kanban methodology. Scheduler (Microsoft) [Electronic resource]. URL: https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-365/business/task-management-software (date of access: 27.06.2022)

19. Eppler M.J. A comparison between concept maps, mind maps, conceptual diagrams, and visual metaphors as complementary tools for knowledge construction and sharing. Inf Vis. 2006; 5 (3): 202–10.

20. Budd J.W. Mind maps as classroom exercises. J Econ Educ. 2004; 35 (1): 35–46.

21. Farrand P., Hussain F., Hennessy E. The efficacy of the “mind map” study technique. Med Educ. 2002; 36 (5): 426–31.

22. Baliga S., Walvekar P., Mahantshetti G. Concept map as a teaching and learning tool for medical students. J Educ Health Promot. 2021; 10 (1): 35.

23. Choudhari S.G., Gaidhane A.M., Desai P., Srivastava T., Mishra V., Zahiruddin S.Q. Applying visual mapping techniques to promote learning in community-based medical education activities. BMC Med Educ. 2021; 21 (1): 210.

24. D’Antoni A.V., Zipp G.P., Olson V.G., Cahill T.F. Does the mind map learning strategy facilitate information retrieval and critical thinking in medical students? BMC Med Educ. 2010; 10 (1): 61.

25. Pudelko B., Young M., Vincent-Lamarre P., Charlin B. Mapping as a learning strategy in health professions education: a critical analysis. Med Educ. 2012; 46 (12): 1215–25.

26. Lingard L. Collaborative writing: Strategies and activities for writing productively together. Perspect Med Educ. 2021; 10 (3): 163–6.

27. Aksyonov M.S., Rodina A.E. Collaborate on documents in MS Office 365. Pedagogicheskoe obrazovanie na Altae [Pedagogical education in Altai]. 2017; (1): 3–6. (in Russian)

28. Chorba E.U. Tools for exporting bibliographic information from Elsevier, Wiley, Springer, Oxford university press: the experience of the library in natural sciences of the Russian Academy of Sciences. Mezhdunarodnyj nauchno-issledova tel’skij zhurnal [International Research Journal]. 2018; 75 (9–2): 75–8. (in Russian)

29. Comparison of reference management software. Wikipedia [Electronic resource]. URL: https://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_reference_management_software (date of access: 30.06.2021)

30. Paperpile: Modern reference and PDF management. Paperpile [Electronic resource]. URL: https://paperpile.com/ (date of access: 30.06.2021)

31. Google docs. Zotero Documentation. [Electronic resource]. URL: https://www.zotero.org/support/google_docs (date of access: 30.06.2021)

32. 12 cloud storage to help save your data. Habr [Electronic resource]. URL: https://habr.com/ru/company/click/blog/654945/ (date of access: 17.07.2022) (in Russian)

33. Best cloud storage in 2022. Tom’s Guide [Electronic resource]. URL: https://www.tomsguide.com/buying-guide/best-cloud-storage (date of access: 17.07.2022)

34. Process Automation with Power Automate. Microsoft Power Apps [Electronic resource]. URL: https://powerapps.microsoft.com/en-us/automate-processes/ (date of access: 04.07.2021)

35. Zapier. The easiest way to automate your work [Electronic resource]. URL: https://zapier.com/ (date of access: 30.06.2021)

36. Zapier Overview: a simple builder for automation [Electronic resource]. URL: https://ya.zerocoder.ru/obzor-zapier-prostoi-konstruktor-stsienariiev-s-samym-bolshim-kataloghom-intieghratsii/ (date of access: 17.07.2022) (in Russian)

37. Explore – IFTTT [Electronic resource]. URL: https://ifttt.com/explore (date of access: 17.07.2022)

38. How to teach your phone to brew you coffee and save pictures without hands: a review of the mashup service IFTTT. Habr [Electronic resource]. URL: https://habr.com/ru/company/banderolka/blog/405617/ (date of access: 17.07.2022) (in Russian)

39. Integrations available for Bitrix24 [Electronic resource]. URL: https://www.bitrix24.com/integrations/ (date of access: 30.06.20221)

40. Asana Apps and Integrations – Asana [Electronic resource]. URL: https://asana.com/apps (date of access: 30.06.2021)

41. Trello Integrations [Electronic resource]. URL: https://trello.com/en/integrations (date of access: 30.06.2021)

42. Integrations – MeisterTask [Electronic resource]. URL: https://www.meistertask.com/pages/integrations (date of access: 30.06.2021)

43. Microsoft 365 Products, Apps, and Services. Microsoft 365 [Electronic resource]. URL: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/products-apps-services (date of access: 30.06.2021)

44. Google Apps Script: Automate, integrate with, and extend Google Workspace. [Electronic resource]. URL: https://workspace.google.com/intl/en/products/apps-script/ (date of access: 04.07.2021)

45. Work on Google Docs, Sheets, & Slides offline – Computer – Docs Editors Help [Electronic resource]. URL: https://support.google.com/docs/answer/6388102?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en&oco=1 (date of access: 05.07.2021)

46. How to switch from Trello to the Russian analogue of Kaiten in 5 steps and continue to conduct projects without problems with payments – Services on the vc.ru [Electronic resource]. URL: https://vc.ru/services/385640-kak-za-5-shagov-pereyti-s-trello-na-rossiyskiy-analog-kaiten-i-prodolzhit-vesti-proekty-bez-problem-s-platezhami (date of access: 17.07.2022) (in Russian)

47. 9 analogues of Trello, Asana from Russia. WEEEK. Blog. WEEEK [Electronic resource]. URL: https://weeek.net/ru/blog/rossijskie-analogi-trello-asana-notion-i-drugie (date of access: 17.07.2022) (in Russian)

All articles in our journal are distributed under the CC BY-NC-ND 4.0 (Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International)